Plataforma para compras no comércio local  online

A Plataforma de compras online foi criada no decorrer da pandemia em pleno Estado de emergência e ficou disponível no dia 25 de abril de 2020.

Foi pensada por um grupo de Campelenses, com o apoio da Junta de Freguesia com o intuito de atingir alguns objetivos, entre eles:

  • Minimizar os contactos sociais
    Diminuir os riscos de contágio
    Ajudar o comércio local
    Auxiliar o pequeno e médio comércio através da possibilidade de se fazer entregas ao domicílio
  • Poupar tempo nas filas de espera

Entre na plataforma

https://www.comproemcasa.pt/

Como funciona?

 Registo no site

Tem que fazer um registo no site introduzindo os dados que são pedidos

Após o registo pode entrar com os seus dados de registo seguindo o link “Entrar” no topo do site, introduzindo o email e a password usados no registo e clicar em “ENTRAR”

 Para encomendar?

Para efectuar uma encomenda a um dos comerciantes, siga para a página do comerciante pretendido e navegue pelos produtos disponibilizados. Para encomendar um dos produtos, escolha o produto, e na página de produto, escolha a quantidade que pretende e faça “ADICIONAR AO CARRINHO”

Repita o processo para cada produto que pretende encomendar e vá compondo o carrinho de compras com todos os produtos que precisa. Se não encontrar disponível um produto que precise, siga este link para ver como fazer.

Como encomendar um produto que não encontro?

Caso não encontre um produto que sabe ser vendido pelo comerciante, pode adicionar ao carrinho o produto “Pedido de Produto” e na sua descrição escrever por extenso o que pretende. O comerciante vai ler o seu pedido e o valor final vai ser ajustado conforme. Em caso de dúvida, o comerciante entra em contato consigo.

 Finalizar a compra

Quando todos os produtos estiverem adicionados ao carrinho, pode verificar o carrinho completo seguindo o link no canto superior direito “Carrinho (x)” e depois fazer “FINALIZAR COMPRA”

Será solicitado a morada de entrega e de faturação. Preencha com a sua morada e siga para o próximo passo onde lhe vai ser solicitado o método de entrega (Levantar no local, ou entrega pela Junta de Freguesia) e o método de pagamento.

No final não se esqueça de “FINALIZAR ENCOMENDA” para que o processo fique concluído. Receberá um email com a confirmação da encomenda e brevemente o comerciante entrará em contacto consigo para lhe comunicar o valor total e a forma de pagamento.

Faça a sua encomenda online e aguarde o contato do comerciante.

Salientamos que pode fazer uma encomenda para um familiar de risco. A morada de entrega não tem de ser a mesma da faturação

Modos de entrega possiveis

Entrega na loja

Quando a sua encomenda estiver preparada poderá levantar a mesma na sua loja de eleição.

Devem ser evitados os contatos sociais, pelo que, este não é meio preferencial de entrega.

Entrega gratuita no domicílio

A Junta de Freguesia de Campelos e Outeiro da Cabeça, com a finalidade de ajudar a sua população neste período complicado, apoia o comércio local e a sua população, dando primazia aos grupos de risco e aos mais carenciados.

Deste modo, as entregas são gratuitas nas tardes de terça-feira e quinta-feira (exceto feriados), das 15h00 às 18h00, devendo as compras ser efetuadas até ao dia útil anterior, para compras de bens essenciais e em encomendas com valor mínimo de 10,00€ para frutas/legumes e saúde; talhos e peixarias de 20,00€; e mercearias de 30,00€.

Pagamento

Nesta fase, a plataforma Compro em Casa não cobra transações nem comissões, para tal os pagamentos terão de ser sempre efetuados diretamente ao comerciante.

Cada comerciante define qual o meio de pagamento que deseja implementar, sendo que, por ordem de prioridades, aconselhamos as seguintes formas de pagamento:

Formas de pagamento possiveis

 MBWAY

Este deverá ser o método de pagamento preferencial, em virtude de ser simples rápido, seguro, e de fácil acesso quer a comerciantes quer consumidores.

Este método evita trocas de dinheiro e minimiza possíveis contactos, reduzindo a possibilidade de infeção e propagação do vírus COVID-19.

Por outro lado, logo após o pagamento, o comerciante recebe a confirmação do mesmo, podendo desencadear os mecanismos necessários à preparação da encomenda.

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Este método deverá ser a segunda possibilidade equacionada.

Porém, quando a transferência é realizada entre entidades bancárias diferentes, existe a “desvantagem” de ser necessário o comerciante confirmar a receção do valor da encomenda para iniciar a preparação da mesma, o que tardará a data de entrega.

Tem como vantagem, à semelhança da anterior, a redução dos contactos sociais e demais consequências.

MULTIBANCO

Este método não é de todo o mais aconselhado porque promove o contacto social e é uma fonte de propagação do vírus COVID-19.

Embora os comerciantes estejam sensibilizados para realizarem os procedimentos necessários para desinfeção do terminal de pagamento automático (TPA), sempre que o mesmo é realizado, o cliente deverá também ele desinfetar as mãos e o próprio cartão a cada pagamento.

Utilizando o pagamento multibanco, dever-se-á dar prioridade ao uso de contactless.

DINHEIRO

Este método deverá ser evitado a todo o custo, pois proporciona o contacto social, bem como o contacto com próprio dinheiro que, como é de conhecimento público, também é uma fonte de contágio e propagação do vírus COVID-19.

Comerciantes

Demos preferência aos produtos de primeira necessidade nesta altura de pandemia desde os bens alimentares como talho, minimercado, peixaria, frutas e legumes, produtos naturais a equipamentos de proteção individual.

Em breve estarão disponíveis estabelecimentos de restauração.

Tem um comércio local e quer fazer parte desta plataforma?

Se tem um comércio local, envie-nos o seu pedido para fazer parte desta plataforma. É nossa intenção aumentar as possibilidades desta oferta.

Contato em caso de dúvidas?

Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos através do email geral@comproemcasa.pt